Comme vous le savez probablement, la directive européenne concernant la protection des données personnelle (RGPD) est entrée en vigueur le 25 mai 2018. Elle concerne tous les acteurs manipulant des données personnelles européennes.
La société Diazol ainsi que notre logiciel Artifact répondent à toutes les exigences de cette loi :
- obligation de sécurisation des données personnelles (la norme NF obtenue dès 2016 vous le garantissait déjà),
- possibilité de modifier ou supprimer (voire anonymiser) des données client.
- possibilité d’exporter dans un format portable ces mêmes données.
Même si vous utilisez un logiciel de caisse comme Artifact vous restez responsable des données que vous collectez et sauvegardez.
Afin de vous conformer à cette directive vous devez :
- informer vos clients de tous les usages que vous faites (ou ferez) de leurs données (e-mailing, envoi de SMS, programme de fidélité, transfert à un tiers, etc).
- déterminer le temps de conservation de ces informations
- leur signaler qu’ils disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ces données.
Vous devez également tenir un registre des traitements de données que vous effectuez. Pour cela nous vous invitons à suivre les recommandations de cette page:
https://www.cnil.fr/fr/rgpd-passer-a-laction
Note : Les éléments de cet article ne sont pas exhaustifs et ne revêtent aucune forme légale. Vous devez consulter une entité juridique compétente ou l’un des organismes chargés de surveiller l’application du RGPD pour toute demande d’informations spécifiques.
